Durante años, los estudios socioeconómicos se han asociado con entrevistas presenciales, visitas domiciliarias y comprobaciones físicas de información. Una metodología efectiva, pero que pertenece a un mundo cada vez más distinto del actual. Hoy, con el avance de la tecnología y la digitalización de casi todos los aspectos de la vida, es inevitable preguntarse: ¿cómo evolucionarán los estudios socioeconómicos en la próxima década?
La primera gran transformación ya está en marcha: la incorporación de herramientas digitales para recopilar y verificar información. Lo que antes requería visitas físicas ahora puede comenzar con plataformas que cruzan datos en cuestión de segundos: historial crediticio, movimientos en redes sociales, registros públicos y referencias digitales. El alcance es mucho mayor y la velocidad, incomparable.
Pero la revolución no se detiene ahí. La inteligencia artificial y el análisis predictivo están entrando en escena. En lugar de limitarse a mostrar una foto del presente, los estudios socioeconómicos podrían proyectar escenarios futuros: ¿cómo evolucionará la estabilidad económica de una persona? ¿Qué probabilidades existen de que enfrente un cambio significativo en los próximos años? Estos modelos, aunque aún incipientes, podrían transformar la forma en que se toman decisiones en recursos humanos, finanzas o arrendamiento.
La digitalización también trae consigo un reto mayor: el de la privacidad y la ética. Si bien la tecnología permite obtener información con rapidez, surge la pregunta de hasta dónde es correcto indagar en la vida digital de alguien. ¿Es válido analizar lo que una persona publica en redes sociales para evaluar su confiabilidad laboral? ¿O hasta qué punto la automatización puede reemplazar la sensibilidad humana de un entrevistador que observa un entorno con empatía?
En este sentido, el futuro de los estudios socioeconómicos no será únicamente tecnológico, sino también ético. Las empresas que sepan equilibrar ambos aspectos serán las que marquen la diferencia: aprovechar los datos digitales sin perder de vista que se trata de personas, no de perfiles fríos en una base de información.
Otro cambio importante será la accesibilidad. Hoy, este tipo de evaluaciones suelen verse como procesos formales para grandes empresas, pero en un futuro cercano podrían democratizarse gracias a plataformas digitales accesibles para pequeñas y medianas empresas. La capacidad de obtener un análisis socioeconómico en línea, rápido y confiable, podría convertirse en una herramienta cotidiana incluso para quienes contratan a un solo colaborador o buscan arrendar un inmueble.
En conclusión, estamos frente a un punto de inflexión. Los estudios socioeconómicos no desaparecerán; al contrario, se volverán más relevantes que nunca. Pero ya no serán únicamente las visitas y entrevistas tradicionales las que dominen la práctica. Los algoritmos, la inteligencia artificial y las plataformas digitales formarán parte de esta nueva era.
La clave estará en encontrar el equilibrio: usar la tecnología para ganar agilidad y precisión, sin perder la esencia humana que siempre ha distinguido a estos estudios. Porque al final, no importa cuántos algoritmos existan, la confianza y la empatía seguirán siendo los verdaderos pilares de cualquier decisión.
